American Home Shield Review

Kirjoittaja: Louise Ward

Luomispäivä: 12 Helmikuu 2021

Päivityspäivä: 17 Saattaa 2024

Video: American Home Shield Reviews - Poor service

Sisältö

American Home Shield Review
Alan johtava asunnonomistaja kalliilta korjauskustannuksilta
yrityksen esittely
Asunnonomistajan suunnitelmat
Kiinteistösuunnitelmat
Poissulkemiset
Maksurajat
Korjausaika
Asiakaspalvelu / Vaatimukset
BBB-luokitus
Asunnonomistajan hinnoittelu
Kiinteistösuunnitelman hinnoittelu
Kilpailu: American Home Shield vs Choice Home Warranty

Kodin ostamisen perusteet

Alan johtava asunnonomistaja kalliilta korjauskustannuksilta

Julkaisemme puolueettomia arvosteluja; mielipiteemme ovat omia, eikä mainostajien maksut vaikuta niihin. Lisätietoja riippumattomasta tarkistusprosessistamme ja kumppaneistamme mainostajien ilmoituksissa.

yleisarvosana 4.3

Meidän Take

American Home Shield on yksi suosituimmista kotitakuu suunnitelmista maassa. Vaikka AHS on hieman kalliimpaa kuin keskimääräinen kilpailija, AHS tarjoaa kolme kauppapalvelumaksuvaihtoehtoa auttaakseen kodinomistajia mukauttamaan hinnoittelua.

Hyvät ja huonot puolet
Tärkeimmät takeaways
Tekniset tiedot

Plussat ja miinukset Plussat

Sinulla on mahdollisuus rakentaa oma suunnitelmasi vain tarvitsemillasi vaihtoehdoilla
Valtakunnallinen kattavuus
24/7 korvausvaatimukset ja asiakaspalvelu verkossa tai puhelimitse
30 päivän valmistustakuu
Korkeus enintään 750 neliömetrin kokoisille guesthouseille ja vuokra-asunnoille
Valinnainen peitto elektroniikalle

Haittoja

Normaalin kattavuuden poissulkemiset, kuten katot ja erilliset pakastimet
Kiinteistösuunnitelmat eivät tarjoa valintaa kauppapalvelun puhelumaksusta
Useat palvelupuhelumaksut ovat mahdollisia, kuten putkisto ja laite
Kauppapalvelumaksu 75–125 dollaria per tapahtuma

Tärkeimmät takeaways

Asunnonomistaja voi käyttää käytäntöä 30 päivän ajan.
Yritys tarjoaa erittäin antelias 3000 dollaria laitekorkkia kohden.
Combo-suunnitelmassa on vähiten kattavuusaukkoja asunnon omistajille, jotta heidän kotinsa on suojattu.

Tekniset tiedot

Perustamisvuosi 1971
Kattavuus valtakunnallisesti
Asiakaspalvelu 24/7 verkossa
Odotusaika 30 päivää
Urakoitsijaverkosto Urakoitsijaverkosto, johon kuuluu yli 16 000 lisensoitua urakoitsijaa kaikissa 50 osavaltiossa.
Palvelun palautusajan 30 päivän valmistustakuu
Suunnitelmien lukumäärä 3 asunnonomistajan suunnitelmaa. 3 kiinteistösuunnitelmaa. Valinnainen kattavuus saatavilla lisämaksusta.
Kattavuusrajan maksuraja on 1 000 dollaria putkiasennuksen sopimusehtoa kohden. Kaivopumpun maksuraja 1500 dollaria per sopimuskausi.
Sopimuksen kesto 12 kuukautta, 2 vuoden vaihtoehdot ovat saatavilla kiinteistösuunnitelmille.
Maksuvaihtoehdot Yritys korjaa / vaihtaa katetut tuotteet tai voi maksaa käteistä korjauksen / vaihdon sijaan.
Kustannukset (kauppapalvelun puhelumaksuvaihtoehdot: 75 dollaria, 100 dollaria, 125 dollaria) Asunnon omistajan suunnitelmat: 22,99 dollaria - 94,99 dollaria kuukaudessa sijainnista ja suunnitelmavaihtoehdoista riippuen. Kiinteistösuunnitelmat: 375 dollaria - 1045 dollaria vuodessa sijainnista ja suunnitelmavaihtoehdoista riippuen.
Virallinen verkkosivusto https://www.ahs.com/

yleisarvosana 4.3 Sisällysluettelo Parhaiten arvostettu

Parhaat kotitakuuyritykset

Kun olet tienraivaaja ja ensimmäinen, joka lähtee tuntemattomalle alueelle; ne, jotka tulevat sen jälkeen, kun yrität seurata esimerkkiäsi. Kotitakateollisuudessa American Home Shield oli kansakunnan ensimmäinen yritys, joka loi kodin takuut auttaakseen suojaamaan asunnon omistajia kodin korjausten korkeilta kustannuksilta. Yli 45 vuotta liiketoiminnassaan se on arvostettu kotitakuu.

Olemme tarkastelleet tarkasti American Home Shield (AHS) -palvelua saadaksemme selville, kuinka sen kotitakuusuunnitelmat vastaavat. Jotkut tarkastelemistamme kriteereistä sisälsivät koti takuusuunnitelmien lukumäärän ja tyypin, yrityksen BBB-luokituksen, suunnitelman kustannukset, poissulkemiset, maksurajat ja sen verrattaessa kilpailuun. Jatka lukemista varmistaaksesi, että AHS sopii hyvin kotisi takuutarpeisiin.

yrityksen esittely

American Home Shield on perustettu vuonna 1971, ja sen pääkonttori sijaitsee Memphisissä, Tennessee. Sillä on ero olla ensimmäinen asuntotakuuyhtiö Yhdysvalloissa. Se tarjoaa valtakunnallisen kattavuuden kolmella asunnonomistajalla ja kolmella kiinteistösuunnitelmalla.

Asunnonomistajan suunnitelmat

AHS tarjoaa kolme kodin takuupakettia; sen laitteistosuunnitelma, järjestelmäsuunnitelma ja yhdistelmäsuunnitelma. (Voit myös luoda oman suunnitelman. Jos rakennat oman takuusuunnitelman, voit valita kaikista järjestelmien, laitteiden ja yhdistelmäsuunnitelmien käytettävissä olevista vaihtoehdoista.) Kauppapalvelumaksuvaihtoehtoihin kuuluvat 75, 100 ja 125 dollaria.

KATTU	Järjestelmäsuunnitelma	Kodinkoneiden suunnitelma	Yhdistelmäsuunnitelma
Ilmastointi kanavalla	✓		✓
Lämmitys kanavalla	✓		✓
Sähköinen	✓		✓
Ovikellot	✓		✓
Savunilmaisimet	✓		✓
Kattotuulettimet	✓		✓
Putkityöt (mukaan lukien seisokit)	✓		✓
Vedenlämmittimet	✓		✓
Jätteiden hävittäminen	✓		✓
Välittömät H / C-vesiannostelijat	✓		✓
Keskuspölynimurit	✓		✓
Jääkaapit		✓	✓
Alueet / uunit / liedet		✓	✓
Vaatteiden pesurit		✓	✓
Kuivausrummut		✓	✓
Astianpesukoneet		✓	✓
Sisäänrakennetut mikroaaltouunit		✓	✓
Jätepuristimet		✓	✓
Vapaasti seisovat jääpalakoneet		✓	✓
Autotallin oven avaajat		✓	✓
Sisäänrakennetut ruokakeskukset		✓	✓

Kiinteistösuunnitelmat

AHS tarjoaa kolme kiinteistösuunnitelmaa; ShieldEssential, ShieldPlus ja ShieldComplete. Kauppapalvelumaksu on 75 dollaria kaikista kiinteistösuunnitelmista. Kuluttajien tulee olla varmoja puhua kiinteistönvälittäjälle talletusprosessin aikana. Myyjät voivat käyttää niitä tehokkaana neuvottelutyökaluna, ja ostajat voivat saada parempia hinnoittelua, jos heidän on ostettava se.

Asiantuntijamme sanoo

Kiinteistönomistajien kodin takuupaketin ostaminen voi suojata asunnon ostajia muuttamisen jälkeisiltä odottamattomilta korjauskustannuksilta ja tarjoaa myös myyjille lisäsuojan suojasta vastuukysymyksiltä.

KATTU	Shield Essential	ShieldPlus	Suojus valmis
Ilmastointi kanavalla	✓	✓	✓
Lämmitys kanavalla	✓	✓	✓
Putkityöt (mukaan lukien seisokit)	✓	✓	✓
Sähköinen	✓	✓	✓
Vedenlämmittimet	✓	✓	✓
Riittämättömästi huolletut laitteet	✓	✓	✓
Epäonnistuminen ruosteen ja korroosion vuoksi	✓	✓	✓
Sisäänrakennettu poreallasmoottori ja pumppu	✓	✓	✓
Kylmäaineen talteenotto, talteenotto ja hävittäminen	✓	✓	✓
Viallisten laitteiden poisto	✓	✓	✓
Epäonnistuneiden järjestelmien aiheuttama vika	✓	✓	✓
Epäonnistuminen ennalta havaittavien olosuhteiden vuoksi	✓	✓	✓
Väärät asennukset, korjaukset tai muutokset	✓	✓	✓
Lupamaksut (250 dollaria per sopimuskausi)	✓	✓	✓
Koodirikkomukset (250 dollaria per sopimuskausi	✓	✓	✓
Rekey	✓	✓	✓
Vaatteiden pesukoneet		✓	✓
Kuivausrummut		✓	✓
Keittiön jääkaappi ja jääpalakone		✓	✓
Sisäänrakennetut mikroaaltouunit		✓	✓
Astianpesukoneet		✓	✓
Jätteiden hävittäminen		✓	✓
Alueet / uunit / liedet		✓	✓
Kattotuulettimet			✓
Puhelimen johdotus			✓
Ovikellot			✓
Autotallin oven avaajat			✓
Välittömät H / C-vesiannostelijat			✓
Sisäänrakennetut pakoputket, ullakko, koko talon tuulettimet			✓

Poissulkemiset

Täydellinen luettelo ehdoista ja poissulkemisista löytyy esimerkkisopimuksesta.

Ilmastointi ja kanavisto: Ulko- tai maanalaiset putkistot, kaivopumppu ja kaivopumpun komponentit geotermiselle ja / tai vesilämpöpumpulle, ikkunayksiköt, vesitorni, jäähdyttimet, jäähdyttimen komponentit, vesijohdot, laillisesti määrätty diagnostinen testaus lämmitys- tai jäähdytyslaitteiden vaihdossa. Tiettyjen ilmastointijärjestelmien kattavuus on rajoitettu 1500 dollariin. Tämä rajoitus koskee vain kaikkien geotermisten ja / tai vesilämpöpumppujen, glykolin, kuuman veden tai höyrykiertojärjestelmien käyttöä, diagnosointia ja korjaamista tai vaihtamista. Tietyissä olosuhteissa kanaviston kattavuus voidaan rajoittaa 1 000 dollariin.
Lämmitys ja kanavisto: Ulko- tai maanalaiset putkistot, kaivopumppu, kaivopumpun komponentit maalämpö- ja / tai vesilämpöpumpulle, polttoainesäiliöt, kannettavat yksiköt, takkajyvä, pelletti, puulämmitysyksiköt (vaikka se olisikin ainoa lämmönlähde), laillisesti valtuutettu diagnostinen testaus vaihdettaessa lämmitys- tai jäähdytyslaitteita.
Sähköinen: Ääni / video / tietokone / sisäpuhelin / hälytys tai suojajohdot tai kaapeli, puhelinjohdotus, etulevyt ja piirin ylikuormitus.
Putkityöt (mukaan lukien seisokit): Pysäytykset, jotka johtuvat romahtaneista, vaurioituneista tai rikkoutuneista viemäri-, tuuletus- tai viemäriputkista kotiisi perustuksen ulkopuolella kun juovat tai vieraat esineet rikkovat, tunkeutuvat tai pysäyttävät linjat - vaikka ne olisivat kotiisi perustuksessa; kylpyammeet, lavuaarit, suihkut, suihkukaapit ja pohjalevyt, wc-kannet ja istuimet, suihkut, tiivistys tai injektointi, septiset säiliöt, veden suodatus- / puhdistusjärjestelmä, säilytys- tai varastosäiliöt, saunat tai höyryhuoneet, kustannukset, jotka tarvitaan puhdistamojen löytämiseen ei löydy tai joihin ei ole pääsyä, tai puhdistusaineiden asentamiseen, pääsy kattotuulettimien kautta.
Vedenlämmittimet: Apu- tai varastosäiliöt, melu, polttoainesäiliöt ja energiansäästöyksiköt.
Keskuspölynimurit: Irrotettavat letkut ja tarvikkeet; lattiaan, seiniin ja kattoihin pääsyn ja sulkemisen kustannukset vian paikantamisen tai korjaamisen yhteydessä.
Avain uudelleen: Kiinnikkeiden, nupien tai niihin liittyvän laitteiston vaihto; autotallin oven avaajat, rikkoutuneet tai vaurioituneet lukot, riippulukot, luurankolukot ja avaimet, ikkuna, arkistokaappi, kassakaappi, kirjoituspöydän tai postilaatikon lukot; muut lukkosepän tarjoamat palvelut. Jokaisen katetun usean yksikön kiinteistön jokaisesta yksiköstä peritään erillinen kauppapalvelumaksu.
Autotallin oven avaaja: Autotallin ovet, autotallin oven kiskot
Jääkaapit: Vapaasti seisovat pakastimet, multimediakeskukset, viinijäähdyttimet; AHS maksaa enintään 3 000 dollaria katetun tuotteen toimintahäiriöstä katetun laitteen saatavuudesta, diagnosoinnista ja korjaamisesta / vaihdosta.
Sisäänrakennetut ruokakeskukset: Kaikki irrotettavat lisävarusteet.
Sähköinen laajennettu takuu: Matkapuhelimet, ohjelmistoviat, vahingot.
Allas ja kylpylät: Kannettavat tai maanpäälliset kylpylät; pääsy uima-allas- ja spa-laitteisiin; valot, vuoraukset, suihkut, suihkulähteet, vesiputoukset ja niiden pumppausjärjestelmät; apupumput, uima-altaan kansi ja niihin liittyvät laitteet, täyttö- ja täyttöventtiilit, sisäänrakennetut tai irrotettavat puhdistuslaitteet, mukaan lukien rajoituksetta uima-altaan pyyhkäisyt, ponnahdusikkunat, turboventtiilit, kuorimahdollisuudet, kloorauslaitteet ja ionisaattorit; polttoaineen varastosäiliöt, hävityssuodatusvälineet, lämpöpumppu, multimediakeskukset, ilmankuivaimet, suolaisen veden generaattorit ja komponentit.
No Pumppu: Kaivopumppuun tai sieltä johtavien putkistojen ylä- tai alapuolella olevat kaapelit tai sähköjohdot, myös ne, jotka sijaitsevat kaivon kotelossa; kaivojen kotelot, painekytkimet, joita ei ole pumpussa, pito-, varastointi- tai painesäiliöt, tehostepumput, kaivojen uudelleenporaus, kaivopumppu ja kaikki kaivopumpun komponentit geotermisille ja / tai vesilämpöpumpuille.
Septinen pumppu: Katkenneet tai romahtaneet viemäriputket perustuksen ulkopuolella; Pysäytykset tai juuret, jotka estävät ulkoisesti käytetyn viemärikoneen kaapelin tehokkaan käytön; kustannukset septisen säiliön tai viemäriliittimien löytämisestä tai niihin pääsystä, jätteiden hävittämisestä, septisen kemiallisen käsittelyn ja / tai viemäriputkista.

Maksurajat

Putkityöt: 1000 dollarin raja per sopimuskausi
Kaivopumppu: 1500 dollaria per sopimuskausi
Kodinkoneet: 3000 dollaria katettua tuotetta kohden

Asiantuntijamme sanoo

Yritys tekee parhaansa nopeuttaakseen korjauksia, joita se pitää hätätilanteissa.

Korjausaika

Huoltoteknikko aloitetaan 48 tunnin kuluessa siitä, kun olet pyytänyt huoltoa AHS: ltä. Yritys tekee parhaansa nopeuttaakseen korjauksia, joita se pitää hätätilanteissa. Voit pyytää nopeutettua huoltopalvelua muuhun kuin hätäkorjaukseen, jos huoltourakoitsija on käytettävissä lisämaksusta.

Asiakaspalvelu / Vaatimukset

Voit pyytää palvelua verkossa 24/7 tai ilmoittaa vaatimuksesta soittamalla numeroon 888 682 1043. Hae takuusi syöttämällä postinumero ja osoite tai sopimuksen numero tai kirjaudu sisään tiliisi, jos olet jo rekisteröitynyt. Asiakaspalvelua varten soitat soittamalla numeroon 888 682 1043. On myös online-chat-ominaisuus.

BBB-luokitus

American Home Shieldillä on B-luokitus BBB: n kanssa ja se on akkreditoitu yritys vuodesta 1997 lähtien. Yhtiöllä on 2,75 / 5 tähden luokitus, joka perustuu 5412 asiakasarvosteluun ja 11359 asiakasvalitukseen. Yleisimmät asiakasvalitukset koskevat laskutus- / perintäasioita.

Asunnonomistajan hinnoittelu

Saimme lainauksia useista osavaltioista auttaaksemme sinua vertailemaan suunnitelman hintoja. Kauppapalvelun puhelumaksuvaihtoehdot ovat 75 dollaria, 100 dollaria ja 125 dollaria. Korkeemman kauppapalvelumaksun valitseminen alentaa kuukausimaksua.)

Valitse korkeampi kauppapalvelumaksu pitämään kuukausimaksusi alhaisina.

* TCF = kauppapuhelumaksu, joka on summa, jonka maksat palvelupuhelusta.

Osavaltio	TCF *	Järjestelmäsuunnitelman kuukausihinta	Laitesuunnitelman kuukausikustannukset	Yhdistelmäsuunnitelman kuukausikustannukset
Kaliforniassa	$75	$44.99	$44.99	$54.99
	$100	$34.99	$34.99	$39.00
	$125	$22.99	$22.99	$39.99
Washington	$75	$59.00	$59.00	$69.99
	$100	$49.99	$49.99	$59.00
	$125	$44.99	$44.99	$54.99
New York	$75	$84.99	$84.99	$94.99
	$100	$74.99	$74.99	$84.99
	$125	$69.99	$69.99	$79.99
Florida	$75	$49.99	$49.99	$59.99
	$100	$39.99	$39.99	$49.99
	$125	$34.99	$34.99	$44.99
Kansas	$75	$59.99	$59.99	$69.99
	$100	$49.99	$49.99	$59.99
	$125	$44.99	$44.99	$54.99
Uusi Meksiko	$75	$59.00	$59.99	$69.99
	$100	$49.99	$49.99	$59.99
	$125	$44.99	$44.99	$54.99

Valinnainen kattavuus asunnonomistajille

* Hinnat ovat kuukaudessa (Kauppapalvelupuhelumaksu koskee samaa riippumatta siitä, onko kyseessä alkuperäisen suunnitelman kattavuusvaihtoehto vai onko kyseessä palvelupuhelu tuotteen korjaamiseksi valinnaisen kattavuuden piirissä.)

Osavaltio	Uima-allas	Sisäinen kylpylä	Allas- / kylpylälaitteet	Inground Spa (lisäosa)	No Pumppu	Vierasyksikkö	Septinen pumppu	Elektroniikka
Kaliforniassa	$16.25	$16.25	$16.25	$11.67	$8.33	$14.99	$4.17	N / A
Washington	$16.25	$16.25	$16.25	$11.67	$8.33	$14.99	$4.17	N / A
New York	$23.75	$23.75	$23.75	$15.42	$8.33	$33.99	$4.17	$14
Florida	$18.75	$18.75	$18.75	$12.92	$8.33	$15.99	$4.17	$14
Kansas	$23.75	$23.75	$23.75	$15.42	$8.33	$18.99	$4.17	$14
Uusi Meksiko	$23.75	$23.75	$23.75	$15.42	$8.33	$21.99	$4.17	$14

Kiinteistösuunnitelman hinnoittelu

Kaikkien kiinteistösuunnitelmien kauppapalvelupuhelumaksu on 75 dollaria. Suunnitelmien hinnoittelu tapahtuu vuosittain.

Kiinteistönomistajien kodin takuusuunnitelman ostaminen voi suojata asunnon ostajia odottamattomilta korjauskustannuksilta muuttamisen jälkeen ja tarjoaa myös myyjille lisäsuojan suojasta vastuukysymyksiltä. Monta kertaa alennus on mahdollista ostaa kodin takuupaketista 30 päivän sisällä kodin sulkemisesta. Tämä alennus on lisäsäästö verrattuna kotitakuupaketin ostamiseen kiinteistökaupan ulkopuolella.

Keskustele kiinteistönvälittäjän kanssa ostaessasi taloa nähdäksesi, ovatko myyjät halukkaita ostamaan sinulle kodin takuupaketin osana escrow-sulkemista.

Kalifornian asunnon omistajan suunnitelma kiinteistötapahtuman ulkopuolella on suunnilleen 660 dollaria vuodessa kattavimmalle paketille verrattuna 575 dollaria vuodessa kattavimpaan vaihtoehtoon kiinteistövälittäjien takuusuunnitelmaan. Asunnonomistajien odotusaika on 30 päivää ja kiinteistöjen takuusuunnitelma tulee voimaan kodin sulkemisen päätyttyä.

Osavaltio	KilpiEsential	Shield Plus	Kilpi valmis
Kaliforniassa	$375	$525	$575
Washington	$430	$575	$640
New York	$635	$915	$1,045
Florida	$450	$600	$660
Kansas	$500	$675	$750
Uusi Meksiko	$495	$640	$680

Valinnainen kattavuus kiinteistösuunnitelmille

* Elektroniikan valinnainen kattavuus sisältää televisiot, kannettavat tietokoneet, tabletit, kotiteatterijärjestelmät, pelijärjestelmät ja älykotituotteet.

Osavaltio	Uima-allas	Sisäinen kylpylä	Allas- / kylpylälaitteet	Inground Spa -lisäosa	Suolavesiallas	Vierasyksikkö	No Pumppu	Jääkaappi Dddt’l	*Elektroniikka
CA	$195	$195	$195	$195	$390	$195	$175	$15	$168
WA	$285	$285	$285	$285	$400	$240	$175	$15	$216
NY	$285	$285	$285	$285	$400	$525	$175	$15	$168
FL	$225	$225	$225	$225	$390	$220	$175	$15	$240
KS	$285	$285	$285	$285	$400	$250	$175	$15	$216
NM	$285	$285	$285	$285	$400	$335	$175	$15	$216

Kilpailu: American Home Shield vs Choice Home Warranty

Sekä American Home Shield (AHS) että Choice Home Warranty (CHW) tarjoavat valtakunnallisen kattavuuden sekä 24/7 asiakaspalvelun ja korvausten käsittelyn. AHS tarjoaa kolmea erilaista kauppapalvelujen puhelumaksuvaihtoehtoa (75 dollaria, 100 dollaria, 125 dollaria), kun taas CHW tarjoaa asiakkailleen vain 85 dollarin kauppapalvelupuhelumaksuvaihtoehdon. CHW-suunnitelmien hinnat vaihtelevat 470–570 dollaria; verrattuna AHS-suunnitelman hintoihin 300–700 dollaria vuodessa. American Home Shield tarjoaa enemmän valinnaisia kattavuusvaihtoehtoja kuin Choice Home -takuu. Kun tarkastellaan asiakaspalvelutietoja verrattuina - AHS: llä on hieman parempi B-luokitus BBB: n kanssa verrattuna CHW-luokitukseen "B-". Enemmän suunnitelman hintavaihtoehtoja ja parempaa asiakaspalvelua tekevät American Home Shieldistä mielestämme selkeän voittajan Choice Home Warranty -takuusta.

Lopullinen tuomio

Combo-suunnitelma on American Home Shieldin kattavin kodin takuusuunnitelma ja paras tarjous rahoillesi. Se kattaa 21 kodin järjestelmää, komponenttia ja laitetta. Yhtiöllä on yli 45 vuoden kokemus ja asiakaspalvelu on suotuisa. AHS: n ainutlaatuinen piirre on kyky luoda oma suunnitelma vain haluamillasi ominaisuuksilla. AHS: llä on vähemmän maksurajoja kuin muilla tarkistamillamme kotiyhtiöillä. Sen suunnitelman joustavuus ja erinomainen maine tekevät American Home Shieldistä loistavan valinnan harkitessaan kodin korjaustoiminnan kattavuutta.